Comentarios en: Adiós FNAC, fue bonito mientras duró.

Por: hugo

hugo — Fri, 12 Jun 2009 05:08:00 +0000

No se si algunos de vosotros hablais por hablar y porque el papel (en este caso la web) lo aguanta todo. Si de verdad alguien de los que escribe aqui compra en la Fnac de asturias sabrá varias cosas:
Te envia menos publicidad que nadie, sobre todo porque no buzonea para no llenar de mierda los buzones (como otros de los aquí nombrados).
Si te compras cualquier producto tecnico de precio medio, al hacerte socio el descuento que te hacen ya supera lo que te cuesta la tarjeta así que el beneficio es inmediato aparte de que te den un porcentaje de tus compras en cheques.
Tienen precio minimo garantizado (esto para el que no lo entienda es que te igualan el precio de otros comercios) así que si decis que es caro es que realmente no comprais allí o que no teneis ni idea de como funciona (por cierto y he visto las superofertas de alguno de los establecimientos que comentais y son superbaratas si no te importa tener un ordenador del pleistoceno o que te vendan un monitor diciendote que es una tele).
Respecto a las devoluciones no te ponen ninguna pega si se lo llevas dentro de plazo y no falta nada ni está en mal estado (para aquellos que vivis en el pais de la gominola, las tiendas no son ONG´s y si te dejan que tengas un producto a prueba durante varios días logico es que por lo menos comprueben que no lo has deteriorado o que no les has “distraido” ninguno de los accesorios).
por ultimo y sin animo de de ofender a nadie de los que tanto entienden de todo (en este pais ya se sabe que todos somos medicos ingenieros y seleccionadores nacionales) me consta porque he visto sus trabajos que los vendedores de fotografía son fotografos y si de verdad comprais allí (yo lo hago con frecuencia) sabriais que en las secciones de informática, sonido, etc. el que menos es tecnico de sonido. De hecho si que hay algun licenciado (de esto estoy seguro porque saco el titulo en la universidad el mismo año que yo.

Lo dicho: hablar es gratis!! y a mi a 100 metros de allí me quisieron vender un monitor de ordenador diciendome que era una tv !!

Por: Juan

Juan — Sun, 30 Nov 2008 11:48:09 +0000

Buenas, pues hombre, te puedo decir que trabajo en un servicio post venta (no diré donde) y eso de que te cambien las cosas sin mirar me parece un poco absurdo. Porque del mismo modo que te llevas un artículo, si lo quieres devolver (ojo, sin que previamente tenga ningún defecto) supongo que lo lógico es que lo miren para ver que todo está correcto, que no le falten componentes, manuales, no haya golpes ni manipulaciones, etc. Una vez chequeado, no hay ningún problema para devolver el dinero. Del mismo modo también recomiendo que como cliente, cada vez que compres algo lo abras inmediatamente en la tienda en cuestión y delante de los dependientes que te den el producto, es decir, haz tu propio chequeo delante de ellos para ver que todo está en orden.
En cuanto a lo de la tarjeta de socio, eso ya dependerá del gusto de cada uno el pagarla o no. Aunque para morralla en mi buzón, la de media markt, el corte inglés, alcampo, pccity, urende, etc, que recibo y eso que no soy socio de ninguno de ellos (ni del fnac tampoco, aunque de ellos no me llega).
Lo de los dependientes, pues de todo hay en todos los sitios, eso será cuestión de suerte. No hay que olvidar que mucha gente tampoco sabe explicarse en sus preguntas y a veces hay que descifrar lo que quieren.

Por: C.Murnau

C.Murnau — Sun, 06 Jan 2008 20:55:50 +0000

Una vez intenté hacerme socio, y la explicación y las posibilidades y todo eso me pareció muy raro. En cuanto a número de películas en DVD, casi no tiene competencia, en precio, el mejor es Eroski, pero a veces encuentras ofertas chulas con DVD de extras muy interesantes. De todas formas apestan con esas artimañas.

Por: PobreDiablo

PobreDiablo — Sat, 05 Jan 2008 19:20:02 +0000

Con las grandes superficies cada uno tiene sus propias historias… personalmente, tiro de MediaMarkt, no es lo más barato, pero sus ofertas son siempre buenas; además, el tema de postventa es bastante ‘Corte Inglés’ sobre no hacer preguntas (siempre en mi experiencia personal).
El FNAC lo uso para libros exclusivamente; la tecnología es con diferencia cara de cojones y la música es un ramo que sólo trato en ‘caja B’
El de la illa en Barcelona está bastante bien surtido y siempre es de agradecer la comodidad de ojear antes de comprar en un ambiente agradable.

Por: El Tabernero

El Tabernero — Sat, 05 Jan 2008 16:31:50 +0000

Bien, has tocado un tema muy interesante. Personalmente, Fnac es un concepto de tienda que mola, pero como concepto. Lo que comentas de la gente que te atiende (ojo, ahora hablo del Fnac de Parquesur en Leganés) es muy cierto. No eniendo como me quieren vender un PC si no saben que componentes llevan y porqué es mejor un PC o un MAC dependiendo de mis aspiraciones como usuario (eso, para empezar). Lo del servicio post-venta, no sé como será en Fnac, pero si puedo decir que en MediaMarkt te lo cambian sin mirar (y a veces, pasados los 15 días) y los vendedores están sobradamente preparados (y aquí si que comparo). Por otra parte, es cierto que en tecnología Fnac tiene unos precios un tanto “inflados”, pero por otra parte tienen libros y CD/DVD difíciles de encontrar y la posibilidad de conseguirte películas que no tienen en catálogo.
Yo soy una persona con el corazón dividido enter Fnac (40 %) y MediaMarkt (50 %). El otro 10 % que falta está en pequeñas tiendas especializadas, jejeje

Por: Ponzonha

Ponzonha — Sat, 05 Jan 2008 14:12:39 +0000

Lo mejor de los cables del home cinema es que mi mujer tiene una amiga con un home cinema inalámbrico que se vuelve loco (se oye como un ruido de fritua) cada vez que un móvil cercano recibe un SMS o una llamada. En esos momentos es cuando yo me crezco…

Por: angeek

angeek — Sat, 05 Jan 2008 13:33:14 +0000

esta bien que comentes esas cosas,por si llega a alguien y se toma la molestia de mejorarlo, ya sea un dependiente o un director.también para que mucha gente tenga en cuenta la atención, que yo creo que es algo que muchos direectamente nos tragamos y punto.
Respecto a los cables del home cinema, va camino de convertirse en una escena de matrimoniadas.

Por: Alexliam

Alexliam — Sat, 05 Jan 2008 10:51:19 +0000

Bueno, no te voy a decir “esto aqui no pasa” porque no he comprado nunca nada “caro” en la FNAC de Málaga/Marbella.

Solo compre una vez un portatil que salio por una ganga y que devolvimos al cabo de siete dias con todo abierto, no nos pusieron ninguna pega.

Tambien compre un plasma en el de Barcelona y me ahorre unas pelillas gracias al dependiente que me enseño el que tenia mejor relacion calidad/precio.

Creo que depende de cada FNAC, es cierto que en informatica no suelen tener mucha idea, pero en el resto de cosas, al menos por lo que yo he vivido, si.

Por otro lado esta el tema de los 15€ por la tarjeta. A mi me parece bien porque a la larga los recuperas con creces y ellos, que son una empresa, se salva de que todo Cristo se saque la tarjeta unica y exclusivamente por tenerla.

Yo seguire comprando en la FNAC mientras sigan teniendo DVDs a 5€… ademas puedes hacer un monton de compras alli de todo tipo. Yo he hecho todas mis compras de Reyes alli.

Por: Ponzonha

Ponzonha — Sat, 05 Jan 2008 10:21:04 +0000

Es que en principio pensabamos en un home cinema inalámbrico, por lo que el problema de los cables no existía. Sin embargo el fulano del Mediamarkt me quitó la idea de la cabeza. Cuando la Princess oyó lo de los cables me miró de esa forma tan peculiar que indica “Como los cables se vean te los comes”. Afortunadamente el chaval la vió y se sintió solidario conmigo (pues según dijo eso le había pasado a el con su novia) y me dió la clave: usar una regleta del color del rodapié. El resultado es impactante.

Por: Juananpol

Juananpol — Sat, 05 Jan 2008 01:53:29 +0000

Aquí el más cercano está en Marbella (50Km), aunque ya están montando uno en Málaga capital. Yo no suelo comprar tecnología, aunque cuando he preguntado se ve que solo hay uno que sabe y los demás no tienen ni puta idea, las veces que he estado en Madrid si que parecía que están más preparados.

Y lo de la tarjeta, bueno, me hice socio el otro día, y la verdad es que me parece abusivo el precio (que no recuerdo con exactitud si eran 15€).

Aun así sigo siendo un enamorado de la FNAC, me parece un sitio cojonudo donde puedes encontrar de todo, y por lo menos los libros y CD’s están a buen precio.

A parte de todo eso, no puedo dejar escapar una frase o mejor dicho una perla que has soltado: “me dió la clave para ocultar los cables de los altavoces traseros, salvándo mi matrimonio”, tu siempre siendo el reflejo de esta nueva sociedad española.